本网讯:(全媒体记者 施仕寨)8月25日,县委副书记、县长刘子恒到奔阳公司开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动暨下沉约访活动,与来访群众面对面交流,认真倾听群众诉求,现场研究解决上访群众反映的急难愁盼问题。县委常委、副县长徐丽华参加活动。
“今天咱们坐下来好好聊一聊,理清问题的来龙去脉,依法依规地把问题解决好。”在奔阳公司,刘子恒与信访群众阚绍佳、林毕、华先龙等武昌客运班线代表进行了深入交流。
接访中,刘子恒认真倾听、仔细记录来访群众诉求,认真梳理有关细节,帮助上访群众寻求解决问题的有效途径和办法,并从政策、情理和法律层面,耐心细致做好来访群众的解释和疏导工作,对能够现场解决的当场予以解决,对需要进一步研究的事项,现场给予明确答复和办结期限,并立即安排有关单位人员跟踪落实,确保问题尽快解决。
通过晓之以理、动之以情、明之以法,来访群众对刘子恒的答复和解决方案非常满意,一致表示同意。
“群众利益无小事,信访责任重如山”。刘子恒要求,要切实树牢以人民为中心的思想,以“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动为契机,带着感情、带着责任深入一线,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难,用心用情、依法依规维护群众合法权益。要坚持把思想工作贯穿始终,既要“点对点”帮助解决实际困难和具体问题,更要“面对面”做好解惑释疑、情绪疏导工作,真正打开群众心结,努力做到“事心双解、案结事了”,为党的二十大胜利召开营造安全稳定的社会环境。