关于对县政协十一届四次会议第032号

提案会办工作的意见

县发改局：

现将对县政协十一届四次会议第032号提案《关于建立小微企业政府服务热线的建议的提案》办理情况函告如下，请综合后一并答复。

我局将积极配合主办单位做好以下工作：1、设置文旅专项服务热线，受理文旅企业行政许可、处理企业投诉事项，确保文旅行业（如旅行社、民宿等）的设立许可、政策咨询等问题能获得快速、专业的解答。2、优化文旅办事指引。配合热线建设，梳理并简化文旅领域高频事项的流程、材料和时限，形成标准化指南嵌入知识库，方便企业“一电查询”，提升办事便利度。3、加强政策宣传与意见收集。利用热线主动向小微企业宣传文旅惠企政策，同时通过该渠道收集企业的普遍性困难与建议，为优化政策提供参考。

通山县文化和旅游局

                                  2025年9月22日